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騰訊網(wǎng)專訪譽(yù)巢別墅裝飾設(shè)計(jì)院長:劉聰穎先生

2017.09.20

    經(jīng)過幾十年的市場洗禮,國內(nèi)的建筑設(shè)計(jì)儼然已經(jīng)形成了境外設(shè)計(jì)機(jī)構(gòu)及境內(nèi)設(shè)計(jì)機(jī)構(gòu)兩大主要陣營。由于行業(yè)資質(zhì)、技術(shù)團(tuán)隊(duì)以及其他多種原因的限制,往往容易出現(xiàn)斷鏈的現(xiàn)象,使得目前國內(nèi)鮮有按照國際標(biāo)準(zhǔn)全程操作的項(xiàng)目存在。在這樣的背景之下,深圳譽(yù)巢別墅裝飾公司通過多年的發(fā)展壯大,形成一個完整的產(chǎn)業(yè)鏈,為客戶提供專業(yè)化和系統(tǒng)化的全程服務(wù)。


  那么,在人文和科技融合的大環(huán)境下,如何能把設(shè)計(jì)的創(chuàng)新理念及落地很好地進(jìn)行結(jié)合?未來高端設(shè)計(jì)將又如何發(fā)展?大粵家居採訪了譽(yù)巢別墅裝飾設(shè)計(jì)院長劉聰穎先生,讓他為我們解答以上問題,并通過他的一言一行來了解譽(yù)巢這家高端別墅豪宅設(shè)計(jì)院為何發(fā)展如此迅猛。


別墅裝修設(shè)計(jì)院長劉聰穎

譽(yù)巢設(shè)計(jì)院院長劉聰穎先生


 專注高端定制 提倡兩個“家”


  家庭設(shè)計(jì)的范疇相當(dāng)廣泛,設(shè)計(jì)師應(yīng)該要有足夠的生活情調(diào),才能經(jīng)營好別人的生活。高端家裝是私人定制服務(wù),與中低端家裝的不同在于,業(yè)主更注重根據(jù)自己的感覺來營造家的溫馨感。劉聰穎表示,要在行業(yè)里做好高端定制,溝通尤為重要,這就涉及到了設(shè)計(jì)溝通中的四大原則:安全、環(huán)保、耐用度、美觀。安全是最基本的客戶訴求,環(huán)保設(shè)計(jì)和耐用度是口碑的建立,而美觀是安全、環(huán)保、耐用度相結(jié)合的結(jié)晶。如果前三者沒有建立起來,美觀就是浮云,隻有建立在前三者之上的美,才是真正的和諧之美。這就要求設(shè)計(jì)師要有極強(qiáng)的自我學(xué)習(xí)能力,多聽、多說和多看。要多學(xué)習(xí)好的項(xiàng)目,加強(qiáng)行業(yè)之間的交流,從溝通中看到彼此的不同點(diǎn),發(fā)現(xiàn)別人的優(yōu)點(diǎn)。


  隨著年齡的增長和生活閱歷的豐富,劉聰穎先生已經(jīng)習(xí)慣把工作和生活相融合,偶爾抽時間陪伴家人,偶爾在忙碌的工作中展現(xiàn)自我價值,這就要求他在工作和生活上要有一個平衡點(diǎn)。另外,劉聰穎先生認(rèn)為,企業(yè)也是一個大家庭,隻有家庭的關(guān)系和諧,各方企業(yè)才愿意互相聯(lián)合共謀發(fā)展,故而提出了譽(yù)巢“+”概念,各方企業(yè)攜手共贏,遵循自然,結(jié)合人文科技,延續(xù)建筑精神。


  敢于擔(dān)當(dāng) 全心全意做好服務(wù)


  如今的劉聰穎既是企業(yè)管理者,又是一名身經(jīng)百戰(zhàn)的設(shè)計(jì)師。作為企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者之一,劉聰穎先生認(rèn)為,無論是作為一名設(shè)計(jì)師還是作為一個企業(yè)家,首先必須要學(xué)會擔(dān)當(dāng),其次是包容和努力。在團(tuán)隊(duì)建設(shè)到一定的程度時,有兩種可能:一是把設(shè)計(jì)變?yōu)榕d趣,著重企業(yè)管理;二是找到好的合作伙伴,自己全身心投入設(shè)計(jì)工作。他坦言,目前最大的瓶頸是兩塊工作都要兼顧,很難全身心真正做好一件事。設(shè)計(jì)師感性的,管理是理性的,穿插在兩者中,容易身心疲憊。


  從一個設(shè)計(jì)師的角度出發(fā),如何能把設(shè)計(jì)的創(chuàng)新理念和落地施工很好地結(jié)合,劉聰穎先生一直在探尋。他強(qiáng)調(diào),家裝首先要做好服務(wù),其次才是專業(yè)化的訴求。同樣的戶型,由于客戶的喜好、家庭角色和生活習(xí)慣不同,設(shè)計(jì)方案也不能一成不變。一個設(shè)計(jì)師能力的強(qiáng)弱,主要還是看溝通能力。劉聰穎說,最典型的案例是一個業(yè)主請了十多位風(fēng)水大師看房子,耗費(fèi)了七八年卻把房子改得面目全非。這就要求設(shè)計(jì)師要給客戶一些引導(dǎo)性的建議,尊重自然環(huán)境,促進(jìn)和諧,而不是一味地追求設(shè)計(jì)上的創(chuàng)新。


  完整產(chǎn)業(yè)鏈實(shí)現(xiàn)落地 高端設(shè)計(jì)為大勢所趨


  目前,深圳譽(yù)巢別墅裝飾公司主要以安全、環(huán)保、耐用度和美觀四大原則通過設(shè)計(jì)、工程施工、物品、軟裝配套及售后服務(wù)系統(tǒng)來實(shí)現(xiàn)無縫對接和落地服務(wù)。


  劉聰穎先生指出,客戶在管理項(xiàng)目方向方面,往往因自身的不專業(yè)而把控不到位,因此就必須把項(xiàng)目交給專業(yè)的託管部門去運(yùn)作,比如九九家居網(wǎng)就是譽(yù)巢別墅裝飾的重要一環(huán)。通過九九家居網(wǎng),客戶省去了過多的繁瑣及費(fèi)用,省心省錢又提高了效率。


  對于一般的家庭來說,裝修是大件事兒,有些客戶會選擇目前比較火的互聯(lián)網(wǎng)家裝。劉聰穎先生表示,目前高端家裝要往這一方向走比較難?;ヂ?lián)網(wǎng)家裝目前是做量的產(chǎn)物,而高端家裝是需要設(shè)計(jì)師一對一對接。這就好比北方與南方家企的著重點(diǎn)不同的問題,南方家企比較注重落地,北方家企比較注重營銷。一般的南方家企習(xí)慣結(jié)合當(dāng)下情況去解決客戶真正的需求,甚至通過託管平臺,實(shí)現(xiàn)無縫對接溝通,省力、高效又省心。因而,在未來,別墅裝修高端設(shè)計(jì)也將繼續(xù)專注私人訂制服務(wù),在人文科技融合方面產(chǎn)生深遠(yuǎn)影響;而譽(yù)巢裝飾也將順應(yīng)自然,結(jié)合人文科技,從設(shè)計(jì)到施工,提供最完善的整體家居解決之道。



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